Onlinesalg af nikotinposer i Danmark: udvalgte krav

Siden beskriver udvalgte krav og er ikke en fuldstændig oversigt over alle regler og tilladelser.

Alderskontrol ved fjernsalg

Omfattede detailhandlere, der sælger tobakssurrogater ved fjernsalg, skal anvende et alderskontrolsystem, der på salgstidspunktet kontrollerer, at kunden er fyldt 18 år; kontrol ved levering erstatter ikke kontrollen på købstidspunktet.

Efter den gældende bekendtgørelse i medfør af § 24, stk. 2, i tobaksvareloven skal systemet effektivt verificere alderen; bekendtgørelsen nævner eksempelvis pas eller legitimation ved kontooprettelse eller national eID (MitID), men opregningen er ikke udtømmende.

En pop-up med selverklæring er ikke tilstrækkelig.

Verifikationen må ikke kunne omgås, for eksempel ved at klikke den væk eller bruge tilbageknappen.

Verifikationen må ikke ske efterfølgende mellem køb og afsendelse; den skal ske før eller ved betalingen.

Kravet udvides ikke automatisk til rent B2B- eller engrossalg.

Det afgøres ikke her, hvilke supplerende kontroller der kan kræves ved levering.

Produktfremvisning online

Synlig produktfremvisning af tobakssurrogater er forbudt i omfattede forbrugerrettede onlinekanaler.

Et neutralt salgsnavn uden salgsfremmende indhold må anvendes; de tilladte produktoplysninger må ikke placeres på forsiden.

Dette er ikke en godkendelse af et bestemt billede, logo eller en bestemt hjemmeside.

Et rent B2B-login giver ikke automatisk en generel undtagelse fra reklamereglerne.

Beskrivelsen bygger på de arkiverede versioner af reglerne, som er lagt til grund; der er ikke foretaget en ny fuldstændig kontrol af senere ændringer, og teksten er ikke en vurdering af et bestemt produkt, en konkret hjemmeside eller en konkret virksomheds drift.